• FRI leverans till paketbox på alla ordrar från 890 kronor

    • English
  • 0

    FAQ

    Här har vi samlat de vanligaste frågorna om Ly’s Garden och våra teer.

    Beställning & leverans

    Hur lång är leveranstiden när jag beställer te online?

    Vi packar och skickar din order så snabbt vi kan. Normalt levereras teerna inom 4–7 arbetsdagar.

    Hur använder jag en rabattkod när jag handlar te hos er?

    När du lagt till alla önskade teer i varukorgen, hittar du ett fält märkt ”Rabattkod” under dina valda produkter.

    1. Fyll i din kod.
    2. Klicka på ”Använd rabattkod” – rabatten dras då automatiskt från alla produkter som omfattas.
    3. Välj leveransalternativ och slutför betalningen.

     

    Vad gör jag om min beställning inte har kommit fram inom en vecka?

    Om det gått mer än en vecka och ditt paket inte har kommit fram – hör av dig till oss på info@lysgarden.se så hjälper vi dig undersöka vad som hänt.

    Vårt tesortiment och smaker

    Säljer ni lösviktste?

    Vi har tidigare sålt lösviktste, men har nu valt att paketera våra hantverksteer i nedbrytbara pyramidpåsar. Våra teer är noggrant sammansatta för att ge en perfekt balans mellan olika smaker. I lösvikt kan proportionerna lätt variera – ibland skopar du upp mer bär, ibland mer ekologisk peppermynta– vilket gör att smaken kan skifta från gång till gång. Med pyramidpåsar får du alltid samma välavvägda smak och balans. Vill du ändå brygga teet i lösvikt går det fint att öppna påsen och hälla ut innehållet.

    Vad är skillnaden mellan teblandningarna "Fokusera" och "Här och nu"?

    Fokusera är ett naturligt uppiggande te med ekologiskt Sencha grönt te, ingefära och citrongräs. Eftersom grönt te innehåller koffein är Fokusera inte koffeinfritt. Om du istället vill ha en kryddig kopp utan koffein, är Här och nu ett bättre val – en varm blandning av ingefära, pepparmynta och ceylonkanel som bidrar till att upprätthålla normala blodsockernivåer.

    Finns det te som kan ersätta kaffe?

    Fokusera är ett bra alternativ om du vill ha koffein men i en mildare form än kaffe med grönt te. Här och nu är också ett bra val. Koffein-fritt med en kryddig blandning av ingefära, pepparmynta och ceylonkanel som hjälper till att hålla jämna blodsockernivåer.

    När lanserar ni nya tesorter?

    Vi utvecklar ständigt nya teidéer och smaker. Vi kan inte säga något datum – men våra följare på Instagram och Facebook får alltid veta först när något nytt lanseras, så följ oss på sociala medier så missar du inget!

    Våra pyramidpåsar och bryggtips

    Varför använder ni pyramidpåsar till era teer?

    Vi använder pyramidpåsar av högsta kvalitet för att ge dig en bättre kopp te. Våra tepåsar är nedbrytbara och tillverkade av GMO-fri majsfiber – helt fria från nylon, limrester och kemiskt blekt papper. Materialet är certifierat och garanterar att inga skadliga ämnen läcker ut i tevattnet.

    Pyramidformen gör att tebladen, de ekologiska örterna och bärbitarna får gott om plats att utveckla smak och arom, vilket ger en fylligare och mer balanserad kopp te. Varje påse innehåller exakt mängd örter och frystorkade bär enligt vårt eget recept – alltid noggrant avvägt för 200 ml vatten.

    Vill du hellre använda löste? Klipp upp påsen och brygg teet precis som du vill – smaken blir lika god.

    Kan jag brygga teet med kokande vatten?

    För bästa smak rekommenderar vi att brygga våra teer med vatten som är cirka 90 °C istället för kokhett vatten. Detta bevarar de naturliga smakerna och aromerna bättre och gör att teet inte blir bittert.

    Ett enkelt tips: koka upp vattnet och låt det svalna i ungefär en minut innan du häller det över tepåsen. På så sätt får du en perfekt kopp varje gång.

    Våra hantverksteer

    Var kommer era örter ifrån?

    Alla våra örter odlas på våra egna familjegård i Estland, långt från vägar och industri – mitt i ren, orörd natur. Vår gård har en lång historia av örtodling och har gått i arv i flera generationer, vilket har gett oss djup kunskap om hur man bevarar örternas naturliga smak, arom och hälsoegenskaper. Här växer pepparmynta, citronmeliss och andra ekologiska örter i perfekt balans, redo att ge dig en smakrik och värmande kopp kvalitetste. Vi kombinerar traditionellt hantverk med moderna ekologiska odlingsmetoder för att alltid leverera högsta kvalitet.

    Varför väljer ni att odla alla örter ekologiskt?

    Vi odlar våra örter helt ekologiskt – utan konstgödsel eller kemiska bekämpningsmedel och handplockar våra örter. Det är inte bara bättre för miljön, utan också för dig som teälskare. Genom ekologisk odling bevaras jordens naturliga näring och örterna får växa i balans med naturen, vilket ger ett friskare, renare och mer smakrikt te.

    Var kommer bären i era teblandningar ifrån?

    Alla bär som används i våra teblandningar kommer från Europa. Varje sats väljs ut med fokus på bästa möjliga smak – så att vi kan garantera att våra teer alltid har högsta kvalitét. 

    Varför använder ni frystorkade bär och vad innebär det?

    Vi använder frystorkade bär för att bevara mer av näringsämnerna (ca 98%), smak, färg och arom. Frystorkning är en skonsam metod där bären först fryses och sedan torkas i vakuum, så att isen omvandlas direkt till ånga utan att bli vatten. På så sätt behålls cellstrukturen och bären räknas som raw food – helt utan tillsatta färgämnen, konserveringsmedel eller socker.

    Innehåller era teblandningar konstgjorda smaker eller aromer?

    Nej, våra hantverksteer innehåller endast naturliga örter och bär. Vi tillsätter inga artificiella smaker, aromer eller tillsatser – bara rena ingredienser som ger äkta smak och doft.

    Varför smakar vissa pepparmyntsteer beskt?

    Många teproducenter maler ner hela pepparmyntaplantan till en fin blandning med både blad och stjälkar. På Lys Garden gör vi tvärtom. Vi plockar försiktigt bladen för hand och använder bara skonsamt krossade blad i våra teblandningar – aldrig stjälkar.

    Stjälkarna innehåller mycket tanniner, som snabbt kan ge teet en bitter eller sträv smak. Vårt te behåller en fräsch och krispig smak – utan att bli för bittert eller skarpt.

    OBS! Pepparmyntablad innehåller också en liten mängd tanniner, så vi rekommenderar att inte låta tepåsen ligga kvar i koppen för länge. Ta gärna upp påsen efter cirka 10 minuter.

    Adderar ni socker i era teer?

    Nej, vi tillsätter inget socker. Vissa blandningar innehåller dock naturliga steviablad för en mild, naturlig sötma.

    Hur länge håller era teer i oöppnad förpackning?

    Oöppnade teer håller i upp till två år.

    Hur snabbt bör jag använda teet efter att förpackningen är öppnad?

    För bästa smak, förvara hantverksteet tätt tillslutet och drick inom 30 dagar. Fukt och syre kan annars påverka aromen, även om teet ofta är goda längre.

    0
      0
      En tekorg
      Tekorgen är tomTillbaka till butiken