FAQ

Vi skickar ordern så snart som möjligt. Vanligt får du varorna inom 4-7 arbetsdagar.

När du har valt alla teer du vill ha och lagt till dem i din varukorg, ser du ett litet fält märkt ”Rabattkod” strax under dina valda produkter på varukorgssidan.

Fyll i rabattkoden där och klicka på knappen ”Använd rabattkod”. Rabatten dras då automatiskt av på alla produkter som omfattas av koden.

Efter det väljer du paketskåp och betalar för din order. Sen har du snart teerna i din hand!

Mejla oss på info@lysgarden.se så ska vi undersöka varför paketet inte har kommit så snabbt som möjligt.

Vi har sålt lösviktste i många år, men eftersom våra bärteer innehåller flera olika ingredienser är det svårt att få en jämn smak varje gång – ibland blir det för bärigt, ibland för mintigt.

Därför har vi valt att fokusera på teblandningar i pyramidpåsar, där varje kopp får rätt balans. Men några av våra teer finns fortfarande som lösvikt på vår webbplats.

Fokusera är ett naturligt uppiggande te med Sencha grönt te, ingefära och citrongräs. Eftersom grönt te innehåller koffein är Fokusera inte koffeinfritt.

Om du istället vill få fokus och energi utan koffein, är Här och nu ett bättre val – en naturligt stimulerande blandning av ingefära, pepparmynta och ceylonkanel.

Både Fokusera och Här och nu är bra för en eftermiddagsboost och hjälper dig att bli koncentrerad.

Vi jobbar ständigt på nya idéer! Just nu kan vi inte lova något exakt datum, men om du vill hålla dig uppdaterad om vad som är på gång – anmäl dig gärna till vårt nyhetsbrev (du hittar det längst ner på vår hemsida) och följ oss på Instagram och Facebook.

Våra te-vänner får alltid veta först när något spännande händer eller när vi har fina erbjudanden.

Vi har valt ett filtermaterial av högre kvalitet till ett högre pris. Materialets certifiering garanterar att inga ämnen läcker ut i tevattnet. Vi har alltid prioriterat material som är säkra för människan.

Tepåsarna är tillverkade av GMO-fri majsfiber istället för nylon. Det är skonsammare eftersom de inte innehåller limrester eller kemiskt blekt papper. Pyramidformen gör dem också praktiska att använda och hjälper oss att säkerställa en jämn och utsökt smak. Varje påse innehåller exakt mängd örter och frystorkade bär enligt vårt eget recept.

För dig som inte vill använda filterpåsen går det bra att klippa upp den – då får du fortfarande rätt mängd te för 200 ml vatten.

Vi rekommenderar alltid att göra teet med vatten som är 90 grader. Det ger den bästa upplevelsen.

Alla våra teörter odlas i ren och orörd natur – långt från stora vägar och industrier – på våra egna odlingsfält. Vi driver vår verksamhet som ett litet familjeföretag.

Vi har lång erfarenhet av att säkerställa att både pepparmynta och andra örter behåller sin rena smak och doft hela vägen till din kopp.

Visste du att de flesta stora producenter använder kemikalier för att bekämpa ogräs? Vi odlar våra teörter helt ekologiskt – utan konstgödsel eller bekämpningsmedel – eftersom vi både värnar om din hälsa och om jorden vi odlar i.

Alla bär som används i våra teblandningar kommer från Europa. Varje sats väljs ut med fokus på bästa möjliga smak – så att vi kan garantera att våra teer alltid har en genuin, bärig smak.

Frystorkning bevarar nästan 100 procent av bärets näringsämnen, arom, färg och smak. Läs mer om frystorkning i nästa fråga.

Frystorkning är en skonsam metod som bevarar bärens näringsvärde. Bären fryses snabbt ner och torkas sedan i ett vakuum, där isen försiktigt avlägsnas genom att direkt omvandlas till ånga – utan att bli till vatten. På så sätt hålls bärens cellstruktur intakt.

Processen gör att upp till 98 procent av näringsinnehåll, smak, doft och färg bevaras.

Eftersom hela frystorkningsprocessen sker under 40 °C räknas de frystorkade bären som raw food. Inga färgämnen, smakämnen, konserveringsmedel eller socker tillsätts.

Många teproducenter maler ner hela pepparmyntaplantan till en fin blandning med både blad och stjälkar. På Lys Garden gör vi tvärtom. Vi plockar försiktigt bladen för hand och använder bara skonsamt krossade blad i våra teblandningar – aldrig stjälkar.

Stjälkarna innehåller mycket tanniner, som snabbt kan ge teet en bitter eller sträv smak. Vårt te behåller en fräsch och krispig smak – utan att bli för bittert eller skarpt.

OBS! Pepparmyntablad innehåller också en liten mängd tanniner, så vi rekommenderar att inte låta tepåsen ligga kvar i koppen för länge. Ta gärna upp påsen efter cirka 10 minuter.

Hos Ly’s Garden använder vi bara naturliga örter och bär i våra teer. Örterna kommer från våra egna fält och alla bär kommer från europeiska odlare. Vi tror på enkelhet – därför tillsätter vi varken artificiella smakämnen, aromer eller andra tillsatser i våra teblandningar.

Om du någon gång öppnat en tepåse från en större producent har du kanske lagt märke till att smaken och doften av bär ofta kommer från små kristaller. De ger ett slags bärsmak och arom – men utan sötningsmedel upplevs teet ofta som både beskt och skarpt.

Vi rekommenderar att göra ett litet smakexperiment. Jämför ett bärte från Ly’s Garden med ett från en större producent. Skillnaden i smak, färg, doft och innehåll brukar bli en tankeställare inför framtida teköp.

Nej, vi adderar inget socker i våra teer, men i vissa blandningar använder vi äkta steviablad för att få en nypa sötma.

De håller i två år.

Stäng alltid förpackningen noggrant när du tagit ut en tepåse – fukt och syre kan påverka teets aromämnen. För bästa smakupplevelse rekommenderar vi att du använder innehållet inom 30 dagar efter öppning, även om teet smakar bra längre än så.